销售第二季度工作总结(精选30篇)
销售第二季度工作总结 篇1
面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结如下:
一、总体目标完成情况:
销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1、质量问题偏多。玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)、根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
二、对20xx年2季度工作的计划
我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
(一)、总体销售目标60万
未来一季,我们销售部销售目标达到60万,这是20xx年最困难的一个季度。
(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、资金回扰
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售
提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)做好售前、售中、售后服务。
总结:
过去的一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一季,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!
销售第二季度工作总结 篇2
又是一季度辞旧迎新时,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一季度中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的一季度,回顾这一季度来的工作,我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。通过这一季度来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一季度来的工作总结如下:
一.固定资产管理
固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送,然后店长签名责任到头,没有造成固定资产的丢失和损坏,这一点我们会进一步保持。
二.公司安全管理
安全是企业的头等大事,必须坚持"安全第一,预防为主"的方针和群防群治制度,安全管理总部直接由后勤部负责,店面主要由店长负责,上一季度没发生安全事故,今后还要进一步增强大家的安全防范意识,彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。
三.采购、仓库管理
经过几个月的努力,后勤部基本建立了稳定的采购渠道,主要包括两个方面,一是实体店采购,主要是价钱低的易耗品,二是网络采购,主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格,为店面做好配送工作。
仓库施行单人固定管理和分类管理,彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头,同时施行软件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明确产品的数量,更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则,这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。
四、商品销售
上一季度,公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略,主要是案例产品的销售和保洁用品的销售,效果不是很明显,但也验证了这种销售的可行性,只要我们坚持改变客户消费习惯,积极思考销售策略,随着量的积累一定能达到我们预期的效果。采购方面也会进一步寻找商品渠道,学习销售策略,为今后公司产品销售夯实基础
五、用车管理
车辆管理施行明确责任制原则,主要负责人是司机任国忠,用车施行声请和职位等级制,可以保证车辆节约及合理使用。
六、公司网络管理
1、居安逸公司网站的建立为进一步提高公司知名度,宣传企业文化奠定了坚实的基础
2、公司淘宝网站的建立,为公司进一步探索保洁切入销售提供保障,同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销,为居安逸未来网络销售做铺垫。
3、56网站的开通,将居安逸人生活的点点滴滴记录下来,可以使大家回忆过去展望未来,更容易将居安逸文化沉淀下来,同时为大家提供一个交流平台。
4、手机网站的将要建立,使别人可以更容易了解居安逸,使客户可以更简单的寻求居安逸的服务,同时使居安逸的宣传和加盟进一步优化。
5、上述网站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一个强大的网络构架,为不久的将来居安逸新服务的推出提供坚实的后盾,为居安逸的网络推广提供强有力的便利,为居安逸的`加盟提供完美的保障。
在上一季度工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1、部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强。
2、保洁用品还需进一步优化,配送和管理还没有详细的标准。
3、财务不明确,没有总的支出统计。没有向各个店面报告保洁用品的损耗。
4、车辆管理还比较混乱,用车还很随便,没有一个明确的规定。
以上几个方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.
新的一季度来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在周经理的带领下,在居安逸各位伙伴的支持下,我们行政后勤部将再接再厉为居安逸的发展提供强有力的后盾,保姆式的服务。我坚信居安逸的明天会更好!谢谢大家!
销售第二季度工作总结 篇3
这一季度房地产销售经历让我体会到不一样的生活,个性是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作持续长久的热情和用心性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、持续良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!
龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
销售第二季度工作总结 篇4
xx年的第二季度已经过去,新的挑战又在眼前。在这一季度里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自我也还存在一些需要改善之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作一季度多了,在上一季度的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。
在此,我十分感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自我满意的成绩单。
销售第二季度工作总结 篇5
20xx*年第二季度已经过去了,我将借用这次机会给个人过去一季度的工作来做个总结,和新的一季度计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一季度的尾声、还是新一季度的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一季度,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一季度,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去
给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一季度里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一季度里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一季度里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
第二季度的工作已经结束了,在即将迎来的第三季度中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一季度都有自己的进步,每一季度都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功
销售第二季度工作总结 篇6
又是一季度辞旧迎新时,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一季度中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的一季度,回顾这一季度来的工作,我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。通过这一季度来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一季度来的工作总结如下:
一. 固定资产管理
固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送,然后店长签名责任到头,没有造成固定资产的丢失和损坏,这一点我们会进一步保持。
二.公司安全管理
安全是企业的头等大事,必须坚持“安全第一,预防为主”的方针和群防群治制度,安全管理总部直接由后勤部负责,店面主要由店长负责,上一季度没发生安全事故,今后还要进一步增强大家的安全防范意识,彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。
三. 采购、仓库管理
经过几个月的努力,后勤部基本建立了稳定的采购渠道,主要包括两个方面,一是实体店采购,主要是价钱低的易耗品,二是网络采购,主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格,为店面做好配送工作。
仓库施行单人固定管理和分类管理,彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头,同时施行软件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明确产品的数量,更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则,这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。
四、商品销售
上一季度,公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略,主要是案例产品的销售和保洁用品的销售,效果不是很明显,但也验证了这种销售的可行性,只要我们坚持改变客户消费习惯,积极思考销售策略,随着量的积累一定能达到我们预期的效果。采购方面也会进一步寻找商品渠道,学习销售策略,为今后公司产品销售夯实基矗
五、用车管理
车辆管理施行明确责任制原则,主要负责人是司机任国忠,用车施行声请和职位等级制,可以保证车辆节约及合理使用。
六、公司网络管理
1、居安逸公司网站的建立为进一步提高公司知名度,宣传企业文化奠定了坚实的基矗
2、公司淘宝网站的建立,为公司进一步探索保洁切入销售提供保障,同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销,为居安逸未来网络销售做铺垫。
3、56网站的开通,将居安逸人生活的点点滴滴记录下来,可以使大家回忆过去展望未来,更容易将居安逸文化沉淀下来,同时为大家提供一个交流平台。
4、手机网站的将要建立,使别人可以更容易了解居安逸,使客户可以更简单的寻求居安逸的服务,同时使居安逸的宣传和加盟进一步优化。
5、上述网站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一个强大的网络构架,为不久的将来居安逸新服务的推出提供坚实的后盾,为居安逸的网络推广提供强有力的便利,为居安逸的加盟提供完美的保障。
在上一季度工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1、部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强。
2、保洁用品还需进一步优化,配送和管理还没有详细的标准。
3、财务不明确,没有总的支出统计。没有向各个店面报告保洁用品的损耗。
4、车辆管理还比较混乱,用车还很随便,没有一个明确的规定。
以上几个方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.
新的一季度来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在周经理的带领下,在居安逸各位伙伴的支持下,我们行政后勤部将再接再厉为居安逸的发展提供强有力的后盾,保姆式的服务。我坚信居安逸的明天会更好!谢谢大家!
销售第二季度工作总结 篇7
看到进进出出的人,时间有过去了一季,第二季也结束了,在第二季工作中,虽然没有了过去工作压力大但是也有条不紊的完成了每日的工作。
在银行如我一样的人很多都在各个岗位上奋斗这,坚持这,应为心中的分理想,一份期望,彼此都在不断的付出,我也只是其中一位,我们大堂经理告诉我们第二季,我们要扩展业务,更要开拓创新,不断的提高我们银行的地位,做出更大的成绩。
抱着理想怀穿着对于工作的积极性,我开始不停的工作,每天按时上下班,同样也积极配合经理安排的工作,在岗位上积极的为客户做好工作,客户的服务要求都会在合理的前提下做好,不放弃也不忘记,总是坚守在第一线的位置,从上班到下班,从开始到结束,我都是积极热情的'去完成工作,心中相信只要努力就会有非常优厚的回报。
因为自己调整了心态,积极进取,主动出击,我在第二季工作中展露头角成为了第二季接触的工作人员,得到了经理的嘉奖,我也挺高兴的,这样不正式我需要的吗。我也一直都在朝着这个方向努力。当然取得了成绩的同时我也清楚这样的成绩我要保持,还需要时刻牢记,不可骄傲自满,谦虚认真,努力还是需要时刻做到的不然一切付出都将成为泡影。
看到大家都在岗位上发奋努力,自己心中可不甘心就在这样放弃工作,所以我要做的比其他人更努力,学的更多,付出的更加紧迫,因此我每天都在加强自身的建设和提升,第二季是发展的一季,也是自我提升最快的一季,因为我提升的更多发展的更快,有了更多的成长的空间,这真是一个不断成功的兆头。
留下了很多汗水值得自己高兴与骄傲,但是我并不满足,下一季马上就要到来,我们虽然结束了第二季,但是第二季的成绩也只是过去,毕竟我学会的知识,还需要在今后工作中继续奋斗加强,多努力多付出才行,所以我还一直强调自己不断的提升自己的个人发展,每次我都是最坚定不移的那一个。
从最弱小的时候从底层爬起,就要一直朝着前方走,我也想要成为经理一样优秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并没有盲目的工作,而是学习与工作相辅相成,到了今后的工作中我还是会继续加强自身工作的,不会忘记自己要不断完成工作任务,当然清楚自己的情况一样重要。想要在银行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,毕竟优秀的人很多,我需要汗水来弥补差距,用努力来提高自我。
销售第二季度工作总结 篇8
第二季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了_月份,是该停下来总结一下了。现在将第二季度工作总结如下
一、 营销部主要完成工作
1、 接待方面
在_月、_月、_月份,部门主要完成接待了单位及个人、团体会议。
2、 客户的开发与维护
a、 客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户_个,与_个协议到期客户续签了协议。新签订_家网络订房协议。
b、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。_月份开始酒店陆续开始与__国旅合作。截止_月_日,酒店共接待旅行社用房_间,共计为酒店客房带来的收入为_元。
除旅行社外,__年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。_月份起,陆续接待了等先后_批次的团队,共计使用酒店客房_间。实现房费收入_元(平均房价为_元/间)。
__年_月至_月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为_余元(其中由会议所带来的餐饮收入为_元)。全年必将超过_万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。
2、 与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、 新兴市场与新客户的开发力度不够
__年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到_%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到_%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
销售第二季度工作总结 篇9
工作总结如下:
一、在思想上,积极上进。
我不断加强政治学习,不断学习教育教学理论,提高自己的思想觉悟,我还深知要教育好学生,教师必须先身先士卒,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教
把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿、的荣誉。 对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向其他老师学习信息技术,丰富教学手段,抓住学校安排校内听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水 平。
总之,在这一学期中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
三.在分管工作上,服从安排,积极主动
在每周正常上课的情况下,要安排好自己的其他工作,的确有时感到力不从心。但在校领导指引、支持下,各位老师的帮助下有条不紊地开展着。少先队工作做到思路清晰,做到期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时进行总结。这学期为了扎实地推进少先队工作,我尽量抽出时间,上报活动信息。
本学期担任六年三班班主任,首先进行干部队伍的组建和培养。一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着以点带面和以面带点的作用我称他们是班主任的左右手。所以惟有慎重地选择和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。其次以强化常规训练带动教育教学工作,训练的内容包括课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、路队常规等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体,服从命令的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出活而不乱,严而不死的良好班风班貌。另外,重视主题班会与主题队会的开展要注重每次活动的实效性,使每次活动都让学生得到第一次思想和灵魂的洗礼,留下深刻印象并指导自己以后的言行。学生个性特长和创造能力的培养也由为重要。素质教育应时代需要所培养的人才应是高素质的,是有创造性的人才。班主任在使素质不同的全体学生在各自原有的基础上都得到尽可能大的提高和发展的同时,更要努力发掘学生的潜能,充分发展学生的个性特长、培养创造能力,培养他们成为班上各方面的顶梁柱和带头人,也为培养21世纪的专业人才奠定基础。学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。
一份耕耘,一份收获。良好的成绩将为我今后工作带来更大的动力。不过也应该清醒地认识到工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴,我将一如既往地勤勉,务实地工作,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
销售第二季度工作总结 篇10
做好第二季度的餐厅前台工作自然不能够存在任何偷懒的现象,即便没有餐厅领导的再三叮嘱我也能够做到认真对待前台工作,毕竟想要在职场中有所发展却不肯付出努力只会变得一事无成罢了,再加上前台工作中还有着许多需要自己学习的地方自然不能够落后于人,所以我能够认真做好第二季度的餐厅前台工作并完成了后续的总结。
由于餐厅内部布置较为不错的缘故导致具备着良好的口碑,许多客户来过这里以后便会喜欢上餐厅的布局并在员工们的努力下发展为常客,虽然其中也有着餐厅本身的功劳却无法忽视诸多员工们的努力所在,尤其是餐厅服务礼仪的表现更是让进入餐厅的客户感到满意,而前台岗位的员工自然得起到表率作用从而更加认真地对待工作,无论是餐厅接待还是客户点单的工作都能够处理得较为不错,再加上平时都是多名前台员工合作的缘故导致很少出现过差错,只不过通过第二季度的表现让我发现自己在前台岗位上还有着可供发展的空间。
随着工作时间的增加不难发现礼貌性的话术对前台工作的发展能够带来不少益处,至少在客户心目中良好话术的运用往往能够给原本不错的服务水平增添风采,而我在做好前台工作的同时也会注重于学习其他餐厅员工的工作方式,至少得通过工作中的发展逐渐提升自身的综合素质才行,若是安于现状导致工作能力始终得不到任何提升则会逐渐在职场竞争中丧失优势罢了,须知任何岗位若是不用心对待的话都有可能面临被淘汰的危机,所以我能够重视自己在前台岗位中的表现从而通过努力取得了不错的效果。
正因为明白前台工作的表现与餐厅的发展息息相关才会令我如此重视,这既是自己的职责所在也是对工作认真负责的表现,再加上漫长的职业生涯中总要经历不少挑战自然不能够不思进取,所以我在做好第二季度的前台工作以后也会根据职业晋升的方向逐渐加强对工作技巧的学习,即便是对其他岗位工作的涉猎也能够增加自己对餐厅的了解,这种较为全面的认识无疑能够为自己在餐厅前台岗位上的发展积累不少经验。
可以说前台工作的完成既是自己这段时间的努力成果也是职业发展所需的积累,看似风光的表现却潜藏着不少需要认真对待的隐患之处,至少我能够意识到自己在前台岗位的工作中还有许多做得不到位的地方,除了需要加强对工作技巧的运用以外还得加强自身的积极性才行。
销售第二季度工作总结 篇11
不知不觉中我已进入公司两周年了,同时也是我真正从事工作的两周年,于公于私,不管是自己还是公司领导,都应该有个交待,敞开心怀、真真切切地感受,总结过去能充分认识自己、更好地指导后续行为。总结是为了更好的认知自己,我认为我是个主动的人、身体力行的人。首先我要对上半年工作和这半年来个人取得的成绩做以下总结:
一、20xx年上半年主要工作内容
1、上半年工行的安装情况和维修情况
一季度工行的装车辆情况为1月共装348台,2月共装122台,3月下单317台。共计下单787台.一季度共维修工行 车辆38台。 二季度工行4月份下单296台,5月份下单201台,6月份下单300台,共计下单797台。在电子和耐特人员共同的努力下,二季度共修工行车辆135台。这半年来共修工行车辆173台。从上面的数字不难看出,这些取得的成绩与员工的敬业奉献和尽心尽力是分不开的。
2、针对网管中心和工程组工作中发现的问题和改进方案 工程组:有关问题已在平时的工作中逐渐指出一些,具体改进方案在20xx年x月x日会议中已提出。
网管中心:平时工作中发现的问题已上报和助理,和助理已于20xx年x月x日会议和中对其主要问题提出改进方案。
3、本部门内部的情况分析
团队意识。促进本部门工作顺利进展的必要前提是,本部各个人员互相协调、相互配合。如:本部门因有身孕对其工作偶有不适,刘主动提出帮助她去经三路财富广场送回执单。
工作态度。天气逐渐炎热,特别是进入6月以来,炎热的天气对员工为一大考验,可部门人员接受工作的态度仍然不变,一项工作,不是我像完成作业一样被迫去做,也不是我愿意去做好,而是我尽心尽力去做,而尽心致胜。
执行力,行动力。本季度以来工程质量的出错率明显下降,原因在于执行力和行动力有所提高,接到任务就去想这个工作我是要做什么?我该怎么去做好?有谁能帮我做的更好?然后带着自己的答案去行动。同样的工作,同样的内容但好的执行力和行动力会做成精品工程。
二、个人取得的成就和不足
1、领导力和感召力。自从升为质量部部长以来,一直在培养自己的领导力,逐渐总结一些经验和方法并付之于行动,并取得不错的效果。作为一个年轻的领导,除了严格要求工作的规范和标准外要用心感化员工,感召下属,让他们知道你在意他的存在,公司很在意他的工作,然后员工就会尽心去完成这个工作,而不是被迫的接受,不心甘情愿的去做。同样这样下来,工作效率和工作质量自然而然的提高上来。
2、良好的心态。作为一个领导不可能做面面俱到,总有一些过意不去或者感觉委屈的事,最近以来学习了《四个约定》波有感触,诚信的去对待每件事;不要把事情个人化,放下对其他人语言和行动的执着;直接表达我要说的内容;不管什么天气,我的状态如何,保持良好的心态把事事做的最好。这些东西让我在自己个人修炼中得到了很大的提高,不去在意,不去计较不应计较的事,一切从公司利益出发。也就不存在什么委屈的事。
3、不足之处:
记得和朋友探讨过成功公式P=p-i,P代表你的成功,i是什么,i代表阻力,包括面子、自以为是、胆怯、生气、粗心大意等,阻力越大,而成功的可能性越小,对于我来说,“面子”仍是我成功中的一大阻力,就像处理有些事对于别人的错误不好意思去说而自己认为小事自己处理就行。碍于面子而不好意思去说,去督促,助长了下属粗心大意的毛病。
三、上季度工作计划完成情况
1、对不正常车辆的处理和维修,从二季度的工行维修车辆数据可以看出,这项工作已经明显落实。
2、对发现问题的管理和改进方案的完善,已在平时的工作中逐渐提现出。
3、对于20xx年质量目标的制定,已于20xx年x月x日交于和助理。
四、下半年的工作计划
1、对于维修和安装的问题,再进一步加强管理。
2、对于公司质量问题的控制进一步加强管理。
3、对于如何成为一名合格的领导,要加强学习。
质量部:
20xx年x月x日
销售第二季度工作总结 篇12
尊敬的党组织:
我做为一名体育教师,成为党员积极分子已经有一段时间了,我在平时的工作中积极努力,思想进取,并认真对待工作,加强实际调研工作,并及时发现学校体育教学工作中存在的问题。我发现中学体育教学长期存在着一些问题。众所周知,体育教育必须始终树立“健康第一”的理念,青少年只有有了健康的体魄,将来才能报效祖国和民,而青少年健康体魄的获得主要来源于学校体育;可是目前的实际情况是,体育科目是社会上被人们最为忽视、最缺乏了解的学科,在绝大多数家长的心目中,体育是所学学科中副科中的副科,仅仅是因为中考科目中体育还占有一定的分数,我在学校初二学生中随机找了一些学生做调查,发现绝大多数学生都认为上体育课的目的是为了中考的体育分数。
我作为中学体育教学的一名工作者,在吞下这苦果的同时,也冷静的进行了分析。我认为出现这种情况最主要的一点就是我们对体育教育的目的没有明确。或者说当前中学体育教育的目的被异化了,偏离了。我国学校体育过去一般只强调阶段效益,即学生在校学习期间的效益,伴随着“终身体育”对我们的影响,人们对作为终身体育关键环节的学校体育,提出了在进一步提高阶段效益的同时,必须十分重视其长远效益,并将二者紧密结合起来的新要求。
在实践中,人们已经在接受并重视用这种思想并用来指导学校体育的改革,特别是随着新课程的改革,学校体育已开始重视培养学生对体育运动的兴趣、独立锻炼身体的能力、终身锻炼身体的意识、态度、习惯、注意提供有意义的运动消遣手段与方式、满足学生运动精神娱乐等方面的追求与享受、为学生的终身体育奠定基础等内容。
学习兴趣是学生对学习活动和学习对象的一种力求趋近或认识的倾向。古今中外许多教育家、科学家都强调兴趣在学习过程中的作用。孔子说:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”爱因斯坦说:“兴趣是最好的老师。”如何激发学生学习的兴趣呢?只有教师在教学过程中与学生积极主动、共同发展,处理好传授知识与培养能力的关系,注重培养学生的独立性和自主性,引导学生质疑、调查、探究,在实践中学习,促进学生在教师指导下,主动地、富有个性地学习。做为学校的体育教师,我认为在教学过程中应实现以下几个方面的教学行为转变,以提高学生学习体育的兴趣。
总之,体育教师在体育教学过程中要转变教学观念:体育教学不应看作是一种目的,而应是“终身体育”的基础。要充分调动学生的学习意识和学习热情,促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习,让学生充分享受到体育的乐趣。请党组织时刻考验我,我会争取早日成为一名优秀的共产党员的。
销售第二季度工作总结 篇13
时间过的飞快,又一个季度已经过去。上个季度的销量并不理想,在这一个季度工作中学到了许多,同时也犯下了许多错误,在那里做一下总结。
一、主动用心
相信只有主动出击的人,才会有成功的机会,尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。想出色的完成工作,务必注重细节。
二、博取众长,集思广义
人多点子多,相信一点、人的潜力总是有限的,在近一年的销售工作中,我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功,很多时候是听取了大家的意见和点子,灵活的应用。
1、这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪,调动客户使用的用心性,导致用量提不上来。
2、市场的工作细节做的并不好,与各市场的业务配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的基础,借助市场客情的关系能更快的开发酒店,此刻的定位是每一天走访一个市场。
4、对于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽视了,就是对工作的不尽职。应深刻检讨,加以改善。
三、下一季度目标
金装劲美鸡汁月销量增长至200件,其他单品稳定增长。
优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细节也不可忽视,以上是我对上季度工作的总结,做的不好的我将改正,做得好的继续努力!
销售第二季度工作总结 篇14
一、安全与质量管理:
1、质量控制:坚持每月进行重点督导,并完成全面质控活动一次。
⑴首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整,做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落实记录,这样可以体现质量的持续改进。
⑵护理文书书写:针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题---专科记录重点不突出,有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调,并要求科室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪,做到了持续改进。
⑶重点部门:对照《消毒供应中心质量考核标准》对供应室进行了如下整改连续外送两人次外出进行培训,并取得了岗位合格证;添置了部分设施,如包布检查台;除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生物检测问题与我院有服务合同的精卫消毒公司进行了积极的沟通。到目前为止,除植物性材料的生物检测与手术室的未使用无孔消毒槽外,其余工作已基本到位。
2、护理安全:
⑴召开安全会议一次。本季度共上报护理缺陷5次,针对缺陷产生的原因进行深入的剖析,并制定了确实可行的整改措施,在全院做到了经验共享,教训共防,提前预警。
⑵薄弱环节管理:针对输液卡的责任落实不清问题,对输液卡进行了重新设计;针对护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题,护理部对常见的化验值进行了整理,于8月下旬下发到科里进行学习,便于护士掌握。
二、坚持业务学习,认真进行业务查房,落实三基考试计划,不断提高护士的业务素质。
1、为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节,分别于7月和8月对低年资护理人员进行了强化考试,理论考试结果不是很理想;10月初通过院科两级共同努力,完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试,考试成绩优良。对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松,且任重道远。
2、完成业务学习及护理查房三次,通过不同途径使护士掌握了业务知识,特别是通过对新版“二甲”标准的培训,使护理人员对“二甲”的标准有了一个全新的认识,也增强了护理管理者的紧迫感。
三、优质护理工作持续推进。在原有开着优质护理服务的基础上,于8月在外科、儿科进行了推广,至此,我院的优质护理服务工作的覆盖面达到了67.7%。
四、教学工作:护理部坚持每月组织实习生业务学习两次,并完成评学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进行了积极的改进,并及时对学生加强了安全教育,教学差错及事故发生。
销售第二季度工作总结 篇15
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。
对三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。
根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。
通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
销售第二季度工作总结 篇16
第二季度的工作结束,我现在对自己财务工作上面有很多很多的感受,二季度的工作是非常匆忙的,特别是做财务工作的,我感觉到十分的紧张,现在我对自己很多的信心,我希望能够得到一定的进步,充分的给自己一个合理的交代,我希望有些东西一定要有责任,有耐心地坚持下去,想起这些我就信心满满,作为一名工作了三年的财务了,这一点自信或许还是有的,我也算是一名公司的老员工,对于第二个季度的工作,我也总结一下。
我对自己的工作非常有信心,第二个季度工作当中,积极配合各部门的日常工作,认真落实好每天的账目,每天的流水,做好的统计工作当中,没有任何的懒惰时刻刻都在落实好自己的事情,主要是对公司日常的支出,或者说收入都有做统计,保证每笔账目都清晰,这一点是作为财务工作的人的基本素养,工作当中我认真努力,时时刻刻都在坚持着,做到更好,我知道,作为一名财务工作人员,需要去给自己加油鼓励,不能马马虎虎,一定要认真的去履行好自己的职责,现在我也想了想,有很多事情还是需要去给自己一个态度的,回顾过去一个季度来的工作,我认真履行了自己的职责,在一定的程度上面,我的工作是有进步的。
在能力上面,其实公司有很多优秀的员工,我一直都虚心的学习,接受一些外来的帮助,并不是说自己能力不够,而是能力是需要提高的,是需要看到周围的人而去提高自己,自己的能力永远是不够的,学习是我的一个好的习惯,我现在为这个习惯而感到高兴,工作的当中都有很多好的习惯,这样的习惯一直让我坚持到了现在,非常的荣幸,能够在这样的环境下面有这么大的成长,有这么大的发展空间,我希望在下一段的工作当中,我继续保持这样的心态,能够为公司继续服务,能够成长自己,能够让您满意,同事们也可以时时刻刻监督我,我对自己还是很有信心的,坚持做自己所做的事情,努力的去实现好每一件细节上面的工作。
二季度的工作是非常繁忙,同时也让我有很大的进步,我非常珍惜这段时间给我带来的帮助,我一定会继续努力的去做好接下来的所有事情,财务工作更进一步我一定会坚持的,不会让他成为什么难的事情,给自己一个合理的交代。
销售第二季度工作总结 篇17
已经结束的第二季度行政工作对于公司的发展而言是很重要的,作为行政主管自然得对部门工作负责并履行自己的职责,虽然有时的确会在行政工作中遇到困难却也能够通过努力将其克服,考虑到下一季度行政工作的展开应该根据当前情况加以总结比较好。
较好地执行公司制度并完成了不少领导的工作指示,考虑到行政主管的职责所在自然得通过管理工作中的努力向公司领导负责,在服从统一指挥的过程中制定并执行公司人事管理制度并对这方面的工作负责,即便是各类指标计划的制定与审核也要请示领导过后再来将其执行下去,只不过在拟定工作目标的同时也要合理把控好进度从而顺利完成当前季度的任务,正因为如此我能够在第二季度的行政工作中较好地执行领导布置的任务,除此之外还通过部门管理工作中的努力加强了对现有管理制度的改进与建议,只不过在执行部门管理工作的时候仍旧存在着不少可供改进的空间。
为了加强对人事的安排与管理从而制定了详细的计划并进行了考核,无论是公司员工的编制还是相应的控制都应该在行政工作中进行合理安排,若是不结合实际确保公司员工定额的合理性则很容易造成资源的浪费,所以我在进行统计的同时也会经过再三核对从而确保自己制定的计划没有任何漏洞,而且我在协助建立员工档案的同时也会针对培养制度的建立做好规范与考核,只不过在编写季度报表的时候还存在着部分数据不明确的状况需要进行改善,因此我还要健全下一季度的考核标准从而在统计报告的过程中提供更加准确的数据。
负责部门纪律的的管理与制定并做好后期的人事调动与考核,正因为行政主管在工作中需要加强对员工的管理才要对他们做到认真负责,既要做好工作状况的上报与审批也要在管理的过程中确保公平公正,得益于公司领导的信任让我担任行政主管的职位就得对部门员工负责才行,无论是公共卫生的管理还是设施的管理都要做到问心无愧,须知以后的职业旅途还很漫长自然要努力奋斗直至获得公司领导的认可才行。
虽然繁琐的行政工作有很多却能够给自己提供很好的锻炼机会,我也要通过管理职能的履行为公司的发展创造更多的优势,至少我得对部门员工负责从而带领他们得到更好的发展才行,所以我会加强对自身职责的监督从而通过工作中的努力让公司领导感到满意。
销售第二季度工作总结 篇18
1. 对部门组织结构的调整,认识不够:总认为少人、而不愿去尝试整合,也不愿花心思好好规划每个岗位的工作线路和量化比例。
2. 执行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如标识化工作、能源节约控制表制作、电脑系统的投入使用、卫生跟进等。
3.管理者的自我约束和感染力:对歪风邪气的控制打压力度需要以身作则,对接触到的消极思想行为要有自我消化调节的能力,不要再允许扩散,这些主要体现在带头对公司提条件、找不满等方面。
酒店管理是一个持续完善的过程,我想针对前期的不足和第二季度工作计划作以下10点布署:
1.稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活环境:酒店已完成宿舍、员工饭堂的调整、每间房架设了电视信号线并逐步投入电视机、办公台,设立员工图书室、进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路
2.全面推行自主营销,扩大营销范围和项目:响应董事长的全员销售政策、本月11号星期天开展《会员开发与客户数据库运用》培训、西餐、日本料理制作好精品小册子(以利于市民全面了解出品特色和服务)、拍摄酒店宣传片和效果图、营业部门做好第二季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施,特别是端午节值得好好策划(去年“一品”端午粽卖到断货)。加强专业营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中央预订系统、GDS全球预订中心和销售代理的发展签约。
3. 做好酒店基础培训学习工作:滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习卡和培训档案、提升各项工作技能。
4.细化管理,落实监督体系:利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。
5. 落实节约成本措施:做好夏季能源控制和宣导。
6. 多元化建立编内、编外人力资源招聘引入渠道:积极参与招聘会、校企合作、广布网络等。
7. 落实安全责任制:履行每日安全复查和重点区域三级检查制度(即自部门例查、保安部复查、总办抽查)。
8. 做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项准备工作。
9. 各部门仔细跟进工程,在工程队尚未完全验收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作难度。
10. 努力克服各种困难,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
酒店20__第二季度工作总结(六)
20__年春节过后,我来到前厅部—总机工作,经过紧张的培训之后,我成了这里的一员,就这样我的新生活开始了。
作为新员工的我,首先接受上岗前的培训。在工作中主管、同事对我要求特别严格,同时也很关心我,我们在一起接触的时间都很快乐,跟他们在一起我学会了很多东西,酒店总机相关知识、客房如何预订等等。
我珍惜在这里工作的每一天,并细心地去做每一件事情。在酒店工作后,我学会了将“顾客至上”的理念融入到工作与生活中,在这里同事之间相处很融洽,相互之间懂得谦让、包容、互相帮助,这使我每天过的很快乐。客人致电到此,为客人一一解答,满足客人一切所需,通过无线电波让客人感受到自己愉悦的心情,把自己最好的一面展示给客人,这是我们每一个人的目的。
这里的主要工作是为客人解答处理问题、转接电话、预定房间、叫醒、开通电话权限等等一些小的事情,但大家工作的依然很开心、快乐!虽然有时候一天都在重复回答不同客人的同一个问题,但大家还是微笑、耐心的为客人解答每一个问题,为客人提供方便快捷的最佳方法。当然,工作中也会犯错误。但不用担心,大家会齐心协力的去解决,不会让你有孤独感。
快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快,回头一想不知不觉半年多过去了,在这里工作的不仅充实快乐,而且还感受到家的温暖。家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家———那就是“虹溪谷温泉假日酒店”。我们都是来自五湖四海,相信大家有听过“有缘千里来相会”这句话,因为有缘,让我们相识、相聚在一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着天气的变化,我想家,想起父母嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我要经常向往
明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。
酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精诚协作。虹溪谷温泉假日酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。
我们应怀感恩的心来回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持对美好事物的追求,坚持对未来生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我们的未来不是梦。
让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为虹溪谷温泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同时也希望这个大家庭能越来越强大,越来越美好。
销售第二季度工作总结 篇19
做好第二季度的车间工作既是职责所在也是我需要做到的事情,作为车间员工却对工作毫不负责只会让领导对此感到厌恶罢了,所以我从未在车间工作中降低对自身的要求并通过努力完成了不少任务,至少生产任务的完成包含着我对车间工作的诸多心血,再加上车间工作中着实存在着不少难题等待着自己去解决自然要先做好第二季度的总结。
面对生产车间每月的任务指标能够通过自身的努力做到超额完成,由于领导建立了想对公平的奖惩制度从而极大地调动了车间员工的工作积极性,再加上工作中的努力往往与绩效直接挂钩自然要有所作为,毕竟当我完成的任务量越多也意味着自己能够在工作中取得更多回报,所以我始终秉承负责的态度对待车间工作并较好地完成了生产任务,为了防止出现质量方面的问题还会抽空对生产车间的产品进行定期查看,对车间的发展而言若是出现质量不合格的产品未免显得自己有些太不负责了,所以我在保障生产效率的同时也能够确保每个制作的产品都能够达到相应的质量标准。
参与到后期的产品包装工作中去加强对生产流程的理解,对于车间工作而言生产与包装往往是难以避免的环节,所以我应当在车间工作中逐一体验并完成相应的任务才行,第二季度中我在完成生产任务以后便参与到后期的包装之中,虽然看似简单却也能够在重复的过程中学到很多,尤其是在保障效率的前提下如何提升自身的工作质量也是我在思考的问题,再加上我并未在车间工作的学习方面有所懈怠从而能够完成第二季度的工作指标。
虽然在车间工作中取得不少成就却也出现了些许需要纠正的问题,主要是没能处理好人际关系导致在第二季度出现过和同事产生矛盾的现象,虽然在领导的批评下得以调解却不可避免地影响到了自身的工作状态,而且我在做好车间工作的同时发现自己在综合素质方面还存在着可以提升的空间,这也意味着自己需要在下一季度加强对车间工作技巧的学习才行,若是无法适应职场竞争的环境则很有可能会因为能力低下的问题导致被淘汰。
虽然第二季度的车间工作整体上完成得不错却也要更加注重细节,若是因为些许的疏忽导致给车间的发展造成损失未免有些得不偿失了,所以我会为下一季度的车间工作做好准备并通过自身的努力取得更多的成就,既是为了回报领导在工作中的支持也是希望自己能够拥有更好的发展。
销售第二季度工作总结 篇20
20xx年二季度的信访工作,我们紧紧围绕全区社会稳定和经济又好又快发展这个大局,深入贯彻落实《信访工作条例》,强化领导责任制、责任追究制,不断提高为职工群众服务的本领,不断提高业务能力,努力加强自身建设,心系职工群众,限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制教育、心理疏导、协商对话等办法,教育和引导信访人正确行使权力,履行应尽义务,依法有序提出诉求,努力营造友好和谐的信访环境。
一、二季度来信、来访、来电处理情况
20xx年第二季度,区总工会共接到来访总量为13件,来电咨询17件。
1、20xx年4月8日,区总工会收到一封匿名信,主要反映“自己是一个外来务工人员,每月工资收入一千多元,企业不管吃住,没有给缴纳社会保险。由于物价不断上涨,生活相对比较困难。”因为是封匿名信,无法找到本人的单位核实,区总工会根据反映的情况,与区人力资源和社会保障局协商,在四月份组成了联合检查组,对部分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳社会保险进行了一次抽查。发现有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分社会保险。通过抽查,发现问题的单位都发了整改通知书。
2、20xx年6月份,坪路北社区的下岗职工反映“因20xx年帮别人拆违章防盗栏,在拆除过程中不慎从四楼坠落,造成多处骨折和软组织受伤,经有关部门鉴定为伤残七级。事故发生后,本人多次与雇主协商经济赔偿未果。”他认为拆违章防盗栏是政府要求的,要求政府给予赔偿30余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应由雇主负责。该同志不服,多次上访,现正在解决之中。该同志因家庭困难从20xx年就纳入低保,区总工会作为特困户进行帮扶,每年进行两次走访慰问。
3、二季度开展的城市低收入职工调查,有9名职工来区总工会咨询低收入职工认定条件,如何申报程序及申报时间。区总工会给予了解答。
4、二季度来,有17人电话咨询《劳动法》、《劳动合同法》、《职业病防治法》、《劳动合同》的签订以及困难职工子女就学等方面的问题,都及时给予解答,职工都比较满意。
5、二季度有4名困难职工来区总工会反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困难,要求救助,区总工会经过调查,给予了救助
二、信访分析
在20xx年二季度的信访工作中,以职工请求维权帮扶的居多,占上访总数的50%以上,内容涉及有维权、重大疾病、子女上学、生活救助等。
三、下一步工作打算
一、深入贯彻《信访工作条例》,不断加强信访工作长效机制建设。继续健全和完善信访工作领导负责制。关于职工请求维权的案件,继续实行由区总工会领导亲自负责,保证上访案件,件件有回音,件件有落实。进一步坚持和落实研究季度信访工作,查找信访工作中的共同点和不足之处,及时改进信访工作方式方法。进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处理机制和矛盾纠纷排查调处机制,形成迅速化解矛盾纠纷的整体合力。
二、认真开展矛盾纠纷的排查调处工作,着力解决信访突出问题。积极参与矛盾纠纷排查调解和处理突发事件工作,全面掌握、有效调处围绕劳资纠纷的各种矛盾和不稳定因素,特别要抓好信访突出问题,预防和减少不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联系,区总工会领导和工作人员定期下到基层,听取职工群众的声音,及时处理劳动关系中的.不和谐因素,建立起长效的劳动争议预警机制,把劳资矛盾消除在萌芽状态,使集体上访、越级上访的情况明显减少。
三、继续完善法律援助工作、劳动争议调解工作。西区法律援助中心,将在今后的工作中,继续完善各项规章制度,为我区广大职工提供更为便捷、更为有效的法律援助。同时,充分发挥各基层工会劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的作用,及时化解劳资矛盾,构建和谐劳动关系。
四、进一步加强对企业的劳动合同、集体合同、工资平等协商、女职工特殊权益保护专项合同等工作的监督检查。
销售第二季度工作总结 篇21
在公司党委的正确指导下,我场3-6月份以开展好保持共产党员先进性教育活动为重要“抓手”,同时本着“学习工作两不误、两促进”的原则,对基础党建及信访纪检工作进行了狠抓落实。
一、3-6月份重点开展了保持共产党员先进性教育活动。
按上级党委文件要求,3-6月份重点开展了保持共产党员先进性第一阶段和第二阶段的学习教育、分析评议活动。
二、狠抓班子建设,提高班子凝聚力和战斗力。
以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,领导班子带头加强学习,通过党员集中学习、自学、支部中心组学习等多种形式,加大了对党的理论知识的学习力度,并通过组织生活会、民主生活会及多次“一对一”、“一对多”、“多对多”的促膝谈心,使班子成员间误会消除、感情增加、工作促进。
在班子廉政建设方面,支部在三月份对领导班子成员开展了一次别有特色的廉政教育活动,即为每名班子成员送上了一块小小的“廉洁自律警示桌牌”,桌牌内容以中纪委三次全会提出的“四大纪律八项要求”、五次全会提出的“五不许”为中心精神,包含集团公司明令禁止的“五条高压线”等重要内容。
三、调整党小组及党小组长,为落实各项党建工作奠定基矗
原来支部共有三个党小组,去年划分了四个党员责任区,经过一年的工作情况来看,三个党小组和四个党员责任区的工作不太协调,三月份经过支委会研究,决定把原有的三个党小组按党员责任区划分办法同样分成四个党小组,党小组和党员责任区党员一样,有利于党小组在党员责任区内开展工作。
党小组在保先教育活动中发挥了积极作用,在培养入党积极分子的工作中,严把入口关和质量关,目前有3名同志递交了入党申请书,由两个党小组进行考查考验。
四创新党员教育方式,开展“党员保先巡查活动”和“最差党员评议活动”。
在XX年五月前根据农场经济工作和职工安全生产生活需要开展“党员保先巡查活动”,把XX年4-5月份定为“防火防盗禁赌反封建迷信重点巡查月”。此次活动列为党员责任区工作的一项重要考核内容,目的是为了保持党员先进性,充分发挥党员的先锋模范带头作用,真正做到“一名党员就是一面流动的旗帜”,创新党风廉政教育形式,而开展的一项重要的保“鲜”活动。同时希望借此活动,有力的营造出职工安全生产、文明生活的和谐环境。
活动期间以党员责任区为单位,每个党员责任区要排好党员巡查值班表,确保每天都要有一名党员在自己的党员责任区内巡查。党员巡查时应佩戴“党员巡查”红袖套。重点巡查党员干部是否有参与赌博现象、行贿受贿现象,封建迷信现象,各责任区内的安全隐患,调解节日期间职工磨擦事件等等。此项活动的开展具体的体现出了共产党员的先进性,赢得了广大职工群众的热烈欢迎。
在6月份支部紧密联系农场改革发展稳定工作实际和党员队伍建设现状,坚持各项工作都要创新的原则,重点解决共产党员在思想上不能深刻认识“开展保持共产党员先进性教育活动重大意义”、不能自觉的维护党的形象、不能从主观上严格要求自己保持新时期共产党员先进性等问题,开展了“最差党员评议活动”。
针对共产党员佩戴党徽不积极、开会学习作风散漫、个人党性分析蜻蜓点水三个问题制定出不同测评表,对党员进行监督测评。三项测评结果中总得分不及格的党员就是第二阶段中“最差党员”,支部同时予以公示,以激励党员,并营造出“正气上升、浊气下沉”的良好氛围。
五、加强思想政治宣传工作,解放职工思想,摒弃“等、靠、要”陈旧观念。
目前宣传工作主要靠场部及各队的场务公开栏,以及各队队长、信访员给职工宣传解释公司形势、工作思路及政策还有场工作重点。支部重点抓了场部及各队场务公开栏的宣传工作,及督促队长、信访员加强宣传。同时支部还制定出了《XX年领导班子联系点制度》,实行领导班子包队责任制,确保班子成员紧密联系职工群众,做职工的贴心人。
六、大力宣传新《信访条例》,促进信访工作新局面。
每月由场信访工作领导小组召集各队信访网员召开信访例会一次,各队信访网员及时上传下达。
5月份开始重点宣传新《信访条例》,通过广播、条幅、宣传栏、队长、信访员向职工宣传信访新条例,教育职工正确上访,正确使用自己的权利。4-6月份我场没有发生一起集体上访事件。
七加强党风廉政教育,纪检工作常抓不懈。
领导班子认真执行党风廉政责任制,5月份进行了自查自纠纠工作。支部把对党员的党风廉政教育工作同保持共产党员先进性教育活动有机结合起来,增强了党员的党性认识,坚定了廉洁自律、拒腐防变的信心。同时继续开展了党员身边无事故和党员监察活动。4月16号全场党员对各队进行监察活动,到职工家进行走访,检查安全生产,治安防火,职工吃衣住行问题。掌握职工思想动态,遇到问题能及时给予解决的就地解决,不能就地解决的班子认真研究给予及时答复。
第三季度工作计划:
1、深入开展保持共产党员先进性第三阶段教育活动。
2、继续开展“党员身边无事故”、“党员先锋岗”、“党员保先巡查”活动,为午收安全生产顺利进行提供保障。
3、申请购置无线广播,加大政策宣传解释力度,加强思想政治工作宣传力度。
4、认真做好第三季度党费收缴工作,入党积极分子考察工作、转入预备阶段工作。
5、保证信访纪检工作正常化。
销售第二季度工作总结 篇22
第二季度在公司工作的这段时间,这对我来说是很大的收获。现在,我把自己这个季度来的工作做了一个总结。
一、作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行
1、严格执行库存现金限额,审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都要进行复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。
4、严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
5、随时掌握银行存款余额,保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到会计手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错。
6、认真完成领导交给的其他工作,认真仔细完成职工社保、工伤、医疗、住房公积金、失业金的收缴上报工作。
7、严格履行保密制度。
二、回顾检查自身存在的问题,我认为
1、学习不够。缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三、今后的努力方向是
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
以后工作有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在第三季度里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。
销售第二季度工作总结 篇23
自20__年8月26日进入_×公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的家庭,现在,我将月工作总结如下。
一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。
在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人工作计划,挖掘更的潜能,加快成才成型的步伐,早日为_事业添砖加瓦。
销售第二季度工作总结 篇24
敬爱的党组织:
我自被党组织批准为预备党员以来,在此后的工作中,处处以一名光荣的预备党员身份严格要求自己,在思想上、行动上向党组织靠拢,我认真学习党的章程,积极参加党的民主活动。为了便于党组织对我的考察,现将自己第二季度的情况做如下总结:
思想方面:我主动加强政治学习,除了经常听广播、看电视新闻、看报纸、关心时事政治外,我利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;明确党员的权利和义务,拿一名党员的标准严格要求自己,在思想上和党组织保持高度一致。在正在进行的深入学习实践科学发展观中,我听从组织的安排,将每次学习机会放在首位,不迟到缺席,认真阅读资料,作好学习笔记。近期自己思想上比较稳定,能够端正态度,将自己的思想行为与支部保持高度一致。作为一名党员,积极学习党的创新理论知识,用党的理论武装自己的头脑。认真执行和落实上级的各种指示精神。树立了积极投身建设社会主义事业的决心。
学习方面: 我始终以一名预备党员身份严格要求自己,把自己的学习放在首位,通过努力,在工作中取得了较好的成绩,起到了党员的模范带头作用。 工作方面:我不断加强学习和自身修养,在过去的几个月中,我认真做好工作,在各级领导的重视和关怀下,我较好的完成了各项任务,与此同时本人还从未间断地把学习知识放在工作的重要位置。因为我深信只有熟悉知识才能更好的运用政策,才能更好的为人民服务。
生活方面:我以一名共产党员的标准严格要求自己,尽量做到物质生活简单朴素,精神生活丰富多彩。虽然我在思想、工作等方面取得了一定的进步,但仍存在许多不足,还要在今后加以克服。做一名共产党员,把自己的一切献给党,这是我一生追求的目标;我愿意接受党组织对自己的进一步考察和考验
这季度,在这个团结求实、温暖友爱的集体里,我亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐以及组织的群众性和先进性。在组织的培养教育下,我以更加严格的要求和标准来规范自己,加强政治思想学习、对工作和学习精益求精,力图使自己更加符合一个中国共产党预备党员的标准。总之,在党组织的关心和教育下,我将不断追求进步,不负组织的期望,以自己的实际行动回报组织的厚爱。
此致
敬礼!
销售第二季度工作总结 篇25
在全党开展保持共产党员先进性教育活动,是党中央在深入研究新世纪、新阶段的形势、党员队伍状况和任务的基础上做的一个非常大的决策。根据市委及__统一部署,作为第一批学习研究单位,从__年2月开始,开展为期半年的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。我支部严谨遵照__中央、市委及__要求,在_委和我支部书记的领导下,采取有效措施,组织全体党员认真研究理论,按照学习计划,认真做好“四会一课”,认真分析评议,制定整改措施,配合实际建立长期有效的机制,圆满结束了党员先进性活动的格评比,取得了成效。现总结报告
一、基本情况
我支部现有正式党员_名、流动党员_名,学习培训覆盖率100%;我支部在保持共产党员先进性教育活动的各个阶段及时撰写学习活动情况汇报、日程安排、学习总结、支部党性分析材料、根据收集意见,制订了有效的支部整改措施。全体党员按要求撰写了个人的学习心得、小结、个人党性材料、提出整改意见,制订了有效的整改措施并取得切实成效。
在学习动员阶段,我支部每位党员集中学习超过40学时,完成了各项规定动作,有选择性地完成了部分自选动作。全体党员以高度的政治责任感和良好的精神状态,积极投入到第一阶段的思想发动、学习讨论、撰写心得体会、讨论和制定党先进性具体标准的各项工作中,较好地解决了工学矛盾,保证了学习效果,为我支部先进性教育活动奠定了扎实的理论基础。
在分析评议阶段,我们通过设立意见箱、发放征求意见表、召开座谈会的形式征求意见,查找自身存在的不足。通过组织开展组织生活会、专题_生活会等活动,对进一步深化了党性分析,从思想根源剖析了自我,起到了积极的推动作用。
在整改提高阶段,我支部及时召开动员会议,制订第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习“三个代表”重要思想和《党章》、有关“保先”的文件精神,使我支部全体党员进一步统一了思想、提高了认识,明确了自己的整改方向。全体党员严格要求自己,从严、细、深、切实可行等方面制定了个人整改方案,在党支部的监督指导下认证整改,实效显著。
二、基本做法
(一)突出特色,大胆创新,深入开展学习动员阶段工作
我们着力从提高思想认识,激发内在动力;学习认真,扎实推进,把搞好学习作为首要环节,努力做到确保学习的时间、内容、人员和效果的落实;打牢理论基础,坚定理想信念;发挥模范作用,查找突出问题;强化党员意识,细化先进要求;严格学习纪律,保证学习效果五个方面下功夫,求实效。绝大多数党员同志严格按照系统学习,全面把握,深入领会,学以致用,边学边改的要求,认真听动员报告及党课,把文件学习、专题辅导、座谈讨论、交流心得有机结合起来,把学习与我支部工作实际结合起来,从而深化了学习效果,达到了预期目的。
针对这次先进性教育历时长、要求严、标准高、任务重的特点,我们始终坚持把思想发动、启发自觉作为先进性教育的首要工作和关键环节来抓,从一开始就做到先进性教育每推进一步,思想发动就跟进一步,确保思想发动不间断,有的放矢搞教育。通过学习,深刻理解先进性教育活动的重大意义、要求和目标任务及具体做法,了解当前我党组织和党员队伍中存在的一些实际问题,广泛发动,深入分析,明确任务和提出具体要求。整个学习活动阶段,为了增强感染力和实际效果,我支部开展了多项活动,瞻仰深圳革命烈士陵园,组织全体党员团员一起到莲花山瞻仰邓小平钢像,缅怀伟大遗志,重温入党入团誓词,进行革命传统教育。为了更好地宣传发动,带动群众一起学习共同提高,我支部还多次组织党员群众观看电教片《盛开的簕杜鹃》,《健康好卫士郭春园》,电视录像《保持共产党员先进性教育活动知识竞赛》等电教片,开展了以“争创‘三有一好’做好本职工作,永葆共产党员先进性”为主题的专题座谈会,并多次组织全体党员集中学习有关保持共产党员先进性教育文件及资料,每位党员集中学习时间不少于40小时,每次集体学习之后还进行集体讨论,每位党员结合自己的工作积极发言,使学习更切合实际,更加生动。通过这些工作,在单位形成了先进性教育的强大氛围。
(二)严格程序,精心操作,扎实搞好分析评议阶段工作
从深化思想认识入手,认真抓好各个环节,确保了分析评议阶段工作的顺利进行。
1、是统一认识,打牢分析评议的思想基础。分析评议阶段是触动党员思想的阶段,党员可能会出现各种各样的思想问题,为使全体党员进一步正确认识分析评议阶段的重要意义,将这一阶段作为接受评价、提高自我的契机,树立认真严肃的态度,找准位置,摆正思想,为此我们支部组织党员以多种形式开展了学习讨论,进一步提高思想认识,为全体党员搞好党性分析、_评议的工作奠定了较好的理论基础。具体做法:一是组织党员深入学习党章,精读《读本》的有关篇目,进一步掌握思想武器。二是召开座谈会贯彻__在视察贵州时的重要讲话。三是以先进典型引路,学习郭春园等优秀党员的先进事迹,对照先进,正衣冠、知得失、量差距。
2、是广泛征求意见,深入开展交心谈心。从四月初以来,我支部就党员的思想、学习、工作以及作风等多方面内容向全园党员群众广泛征求意见和建议。我们通过发放征求意见表、召开座谈会、设立意见箱、个别访谈等多种形式,广泛征求了各方面的意见和建议。我们设立了1个意见箱、发放了30张征求意见表、召开了3座谈会40人次参会、个别访谈15人,谈心人数25人次,征求意见归类为5条
①学习不够。
②岗位责任不够明确,规章制度执行不够到位。
③个别党员先进性不够。
④对党的知识宣传力度不够。
⑤发展党员步伐过缓。已及时整改了2个问题,剩余3个问题正在整改中。
3、是找准存在问题,认真撰写党性分析材料。在多层次征求意见的基础上,全体党员结合“三个代表”重要思想制定了相应的整改措施。
4、是认真开展_评议。
在前一段工作的基础上我们召开了专题组织生活会、_生活会,对每个党员的党性分析材料进行评议,开展批评与自我批评。在评议过程中,我们采取支部大会的方式,让每一位党员自谈个人党性分析总结和今后努力方向;对照每个党员的党性分析,召开支部大会,本着实事求是、治病救人的态度,旗帜鲜明地提出存在的问题、意见和建议。、制订如下具体完善的整改措施
一首先要持之以恒、坚持不懈地抓好学习,不断提高综合素质。采取多种形式学习,集中学习及个人自学相结合,努力学习党的知识,要抓住实质,在提高理论素养上下工夫,加深对建设有中国特色社会主义及“三个代表”重要思想的理解。努力学习业务知识,认真学习专业知识,努力提高自己的服务能力和服务水平。
二进一步健全各项规章制度,并加强规章制度的执行力度,维护和执行党的纪律,完善监督机制,严格规范执行党内各项制度,强化管理监督力度,加强支部建设,强化党员队伍管理的有效措施。严格支部组织生活,做到每月一次组织生活,形式多样、内容丰富、生动活泼。每年支部至少过一次高质量的_生活会,在支部范围内开展经常性的谈心活动。
三分工明确,各司其职,健全__部各种组织机构,充分发挥各职能部门作用,领导小组及中层管理人员起到应尽责任,各部门要加强联系,互相配合,各司其职,形成协调一致的联动机制。
四发挥党员先锋模范作用,向先进典型和先模人物看齐,时刻牢记自己是一个共产党员,用党章的标准严格要求自己,在日常工作学习生活中发挥模范带头作用。抓住这次先进性教育活动的契机,进一步提高认识,深刻领会“保先”活动的重要性、必要性及紧迫性,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使全体党员思想觉悟能有较大的提高。
五加大宣传力度,加快发展党员步伐。采取不同形式,多开展党支部活动,把影响面扩大,让群众更充分认识党的伟大和光荣,促进群众对党的认识,提高党的威信。由于本支部党员流动性较大,根据本支部实际情况,加快发展党员步伐,把积极向上,主动要求上进的群众吸收进党的队伍,使我支部党员队伍不断壮大。
(三)整改提高,确保实效、加强制度建设、从长远和根本上解决存在的突出问题。
1、认真研究分析,制定切实可行的整改方案。研究制定整改措施,是“整改提高”阶段的首要任务和关键环节,我支部要求每位党员都要根据前阶段对照检查中找出的突出问题和党组织的评议意见,特别是对照自己在政治思想、履行责任义务、工作作风、廉洁自律和保持共产党员先进性等方面存在的问题和差距,进一步制定整改措施。
2、在整改提高阶段,我支部及时召开动员会议,制订了第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习“三个代表”重要思想和《党章》、使我支部党员进一步统一了思想、提高了认识,增强了对党的爱戴,明确了自己的整改方向。我支部各位党员能够严格要求自己,从严、从细、从深、从切实可行等方面制定了个人整改方案,在党支部的监督指导下认真整改,实效显著。
3、我支部严格按照__统一部署,在理清整改思路的基础上,重新制定了本支部整改方案,每一条整改措施对一个突出问题,目标明确,并规定了具体整改时间。把整改与立章建制结合起来,把整改措施责任化。通过这次整改,结合党组织和党员队伍中存在的问题,认真研究制定和修改完善相关制度。一对于以前行之有效的制度而没有得到认真执行的,在整改时认真进行总结,制定好落实的保证措施;二对制度本身不够完善的,认真总结经验,进行完善;三对缺乏制度保证的,认真研究建立起相关制度。做到认真总结这次学习教育活动在教育管理方面的好经验、好做法,研究制定关于__设发展的好方法。
4、我支部确定了一把手是第三阶段第一责任人的制度,建立了详细的责任分工制度,将整改提高阶段工作摆上了重要的工作日程,着重开展对本单位党员先进性教育活动的第三阶段整改提高见实效工作。
三、主要成效和收获
(一)、通过党员先进性教育活动,党员的素质有了明显提高、党支部凝聚力和战斗力明显增强。
通过这次先进性教育活动,广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过集中学习、集中讨论,党员的思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,增强了党员之间的交流,健全完善组织内部各项制度,增强了党支部的凝聚力和创造力,从而也增强了党支部的战斗,起来了模范保垒作用。
(二)通过党员先进性教育活动,党建得到了加强。
党员先进性教育活动进一步改善了干群关系、党群关系。进一步增强了党支部的战斗堡垒作用,党支部的凝聚力、战斗力和创造力得到了加强。在先进性教育期间我支部共有4名同志递交了入党申请书,确定了1名同志为重点发展对象。进一步加强了基层党建设工作。
(三)明确主要任务,确立整改方向,改进作风,解决问题。
组织全体党员继续深入学习实践三个代表重要思想,不断提高广大党员的思想认识,针对查摆出来的问题,继续补充和完善整改方案、落实整改措施,借以切实解决党员在思想、组织作风等方面的突出问题,坚持边学边改,解决干部群众最关心的问题和影响改革与发展最紧迫的问题。建立健全各项规章制度,形成保持共产党员先进性的长效机制,为加速推进我市“和谐深圳、效益深圳”的宏伟目标努力。
(四)深化理论学习,注重实践结合,处理好工学关系,做到“两不误、两促进”
为把学习实践三个代表重要思想贯穿于教育活动始终,我们采取了灵活有效的方法,定期集中学习与自学相结合,深入探讨,深刻的理解和全面把握三个代表重要思想的真正,使学习入脑、入心,进一步增强了全体党员的整改问题自觉性。虽然时间紧,工作忙,全体党员努力做到学习工作两不误,保质、保量完成了共产党员先进性教育活动的各项任务。
(五)明确了开展党员先进性教育的重大意义,激发了党员参加学习、接受教育的积极性
通过先进性教育使大家从全面贯彻“三个代表”重要思想,推进新时期党的建设的伟大工程、实现党在新世纪新阶段的奋斗目标、解决党员队伍存在的突出问题、认清了开展党员先进性教育的重大意义,解决了“为什么学”、“学什么”、“怎样学”的思想认识问题,激发和调动了广大党员学习教育的积极性,从而克服了教育前存在的“重复”、“厌倦”、“畏难”、“无用”情绪,消除了“怕”、“满”、“懒”、“躁”的不良心理,增强和确立了“为人民服务”的宗旨。
(六)明确了树立马克思主义世界观、人生观、价值观的方法要求,增强了改造“三观”的紧迫感,牢固树立以强教兴国为己任,以为人民服务为宗旨的崇高理念。
通过这几个月来的教育学习,我们突出了“树党员先进形象,争创三有一好”这一主题,把牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观、人生观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观作为了教育学习的核心内容,作为坚定理想信念、保持党员先进性的关键和保证来落实。
自从开展了保持共产党员先进性教育活动以来,很多群众都对党多了了解和一份向往,很多员工积极向党组织靠拢,表达了进步的要求和愿望。其中已有四人向党组织正式递交了入党申请书。
通过党员先进性教育活动,继续加大我单位全体党员对《党章》和“三个代表”重要思想的学习认识,提高党员对三个代表的深入理解和消化吸收,精神上得到了升华、行为上得到了提升,对全体党员起到了激励的鞭策作用。
销售第二季度工作总结 篇26
在卫生监督所和卫生局的领导下,在我院领导的高度重视下,20xx年第一季度我院卫生监督协管工作开展卫生监督执法,现将第二季度工作小结如下:
一、注重宣传,强化培训,不断提高执法人员素质
为了进一步加强辖区内群众对卫生法规、卫生安全知识的认识和了解,第二季度我院组织开展了1次相关宣传活动,通过设立宣传栏、开展培训,使广大群众受益。对各村信息员的培训方面,我院从专业知识、个人素质、规范执法等方面开展了1次相关培训,并进行了考核,取得了良好的成绩。
二、进一步加强辖区公共场所监测力度
为加强辖区公共场所监测力度,20xx年第二季度重点对辖区的学校、卫生室、公共场所进行了监督检查。在各村信息员的配合下对辖区公共场所单位进行了检查,对各自存在的问题都现场下发意见书要求其积极进行整改。
三、打击非法从业人员
今年第二季度,在上级部门的指导下,我院加大了对非法从业机构的打击力度,对无证行医的黑诊所进行多次督导,维护广大人民群众的利益和安全。集中精力,全面打击,提高对辖区无证行医单位的查处力度,为辖区人民的健康和规范医疗市场保驾护航。
销售第二季度工作总结 篇27
刚刚过去的三个月,晋中分部的各项工作全面起步,稳健发展,顺利渡过了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速发展期。在总公司、省公司领导的大力支持下,在上级各职能部门的密切配合下,全体员工努力开拓,奋勇拼搏,团结一致攻坚克难,在经营上取得了较为满意的成绩.同时,公司的整体管理水平得到了全面提升,全体员工的业务素质和开拓能力有了明显的提高。现将二季度的具体工作总结如下:
一、营销工作
在前一阶段工作的坚实基础上,营销工作围绕"二季度业务突击活动"重点展开。在"活动"中,全体员工同舟共济,自强不息,克服了诸多困难,努力拓宽市场领域,积极投入日益激烈的市场竞争,弘扬"求实、诚信、拼搏、创新"的创业精神,群策群力,为业务的发展作出了巨大贡献。
至二季度末,我部累计完成保费收入527万元,其中车险业务完成185.41万元,占总保费的35.18%,非车险业务完成341.58万元,占总保费的64.82%。榆次团队完成187.42万元,占35.56%;昔阳团队完成333.54万元,占63.29%;灵石团队完成5.38万元,占1.02%;和顺团队完成0.58万元,占0.11%。原计划到二季度末保费收入突破600万元,但有两单共计170万元的企财险业务因为公司再保险能力不足而不得不分给其他公司承保,致使目标任务未能完成。
二季度共计实现保费收入284.25万元,其中车险业务142.59万元,占50.17%,非车险业务141.66万元,占49.83%。在车险业务中,交强险合计72.47万元,占50.86%,商业险70.11万元,占49.14%。榆次团队完成176.73万元,昔阳团队完成102.2万元,灵石团队完成4.94万元,和顺团队完成0.58万元。
至6月30日,个人年度销售前三名分别为:xx14.23万元,xx8.64万元,x8.02万元。二季度中,、等三人分别列个人销售榜前三名。
二、管理工作
随着我部各项工作的全面起步,管理工作也在不断地工作实践中日趋完善。分部综合管理水平的不断提升,为各项工作的全面稳健发展提供了强有力的动力。
1、完善了多项内控制度
二季度我部相继出台了《内勤人员管理和考核办法》、《工作纪律管理和考核办法》、《卫生区域管理和考核办法》等多项有针对性的个性化制度,同时抓落实、重实效,派专人不定期对各项制度的执行情况进行检查,及时处理出现的问题,极大地提高了整体工作效率。
2、加强了员工的培训学习
鉴于公司目前存在的暂时不能挂牌等诸多因素,原定营销团队组建工作暂时放缓,工作的重点放在对现有员工不断的培训学习工作上。自员工进入公司起,我部便密切关注员工的思想动态和行为规范,利用每天晨会时间,不断地对员工进行专业知识的学习、业务能力的锻炼和职业道德的训诫,督促和帮助他们能尽快适应新的工作岗位。至6月底,我部已有16名员工顺利考取了《保险代理从业人员资格证》。且一次性在全省各分部中遥遥。
5月下旬,我们请总公司、省公司各职能部门的有关领导和相关工作人员来为全体员工进行了短期业务培训,通过这次高水准的专业培训,全体员在紧张又活泼的学习气氛中不仅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗礼,还全面深入学习了专业知识、职业道德、实战经验等与实际工作紧密相连的内容。这次培训极大地调动了员工的工作激情,激励他们去兢兢业业地工作,不断勇于创新、挑战自我,创造更加辉煌的业绩。
3、规范了内部事务管理
5月末,随着查勘车辆的配发到位,结合省公司的相关规定,我部出台了《车辆管理办法》,对车辆实行集中管理,统一调配,定点加油、专人负责,杜绝了公车私用,不但提高了车辆使用效率,还大大节约了费用,收到了非常明显的效果。同时借鉴车辆管理的办法,规范了办公用品、纯净水、日杂用品、电脑耗材等日常办公消耗品的采购和领用流程,减少了浪费,降低了费用。
三、面临的困难和存在的不足
二季度,全体员工团结一致,始终坚定"攻坚克难迎挑战,全力以赴促发展"的信念,经过不懈的努力,营销任务完成了计划的87%。原定任务没有完成,主要有三方面的原因:
1、公司再保险能力不足,直接影响了业务的发展
5月份,我们经过不懈努力,调动了一切可以利用的人脉关系,做了大量艰辛的工作,终于将xx公司下属电厂140万的企财险业务拿下,但因公司再保险能力不足,我部只承保了其中的10万元,其余130万元很无奈地送给了xx公司和xx公司;xx公司下属xx煤矿80万元的企财险业务也因同样的原因我部也只拿回了其中的40万元。这两笔业务共计流失保费170万元,是导致二季度营销任务未能完成的直接原因,我们感到很痛心。
2、分公司迟迟不能挂牌,直接阻碍了业务的发展
我部开展业务的半年时间里,全部客户都来自于员工的个人人脉关系,而个人的人脉关系是一种非常有限的客户资源。由于分公司迟迟不能挂牌,员工出外展业既要考虑千方百计拓展新客户,又受到各种制约,有的话不能说,有的事不能办,拓展新客户的工作遇到了巨大的困难,这只来自公司内部的"拦路虎"直接阻碍了业务的发展。现阶段,公司还不能做任何的市场宣传,没有强有力的品牌和产品的市场宣传支持,员工只能以最原始的人托人的方式联系客户,只能用逢人就讲的方式宣传自我,面对日益看重品牌效应和社会知名度的客户,这种营销方式不仅效率低下,我们担心长期下去会影响到公司形象。
3、部分员工工作动力不足,工作热情不高
分公司迟迟不能挂牌等诸多不利因素直接影响到部分员工的工作态度,大宗业务的承保限制很大程度上打击了员工全力开拓大客户的热情,以致出现了工作被动、得过且过、混日子的情绪,更为严重的是个别员工的消极状态会影响整个团队的向心力,进而影响到团队的整体展业能力。这种情况的出现,也有来自员工个人素质不高的原因和部门内部管理的松懈的责任。尽管我们从未放松对员工的激励和训导,但还是不可避免地出现了这种情况。
四、三季度工作计划
鉴于前阶段工作中遇到的各种问题,结合我部现阶段的实际处境以及市场瞬息万变的竞争环境,经过认真分析同业公司的经营状况、详实调查客户真实的消费需求、深刻研究本地市场走向,对三季度的工作,作了如下安排:
1、稳扎稳打,做精做细
三季度的营销目标定为累计保费收入突破800万元。相关报道指出"我国经济运行正处在起稳回升的关键时期,要坚定不移地继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,全面落实好应对国际金融危机的一揽子计划,并根据形势不断丰富和完善。"面对乐观的市场前景,我们要通过不断地学习和研究增强团队的凝聚力,苦炼内功,厚积薄发,稳扎稳打。不断提高我部的综合管理水平,促进市场开拓工作做精做细,程度上扬长避短,提高工作效率。
2、以发展为主题,以服务为主线
"创新发展、服务发展、和谐发展"是下阶段我部工作的基本思路,突出靠服务促发展。营销目标的实现必须狠抓管理,重在落实行动。从6月中旬起,我部首先开展了"保险进社区,服务零距离"活动,本次活动制定了服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。目的是通过这次活动,实现全体员工"增强四大意识,提升四大能力"即:增强争先意识,提升开拓创新能力;增加责任意识,提升经营管理能力;增加服务意识,提升和谐发展能力;增加危机意识,提升主动进取能力。目前,这次活动正在如火如荼地进行中,员工全体参与,并且已经取得了较为满意的成效。类似这样有积极意义的活动在下阶段的工作中还会推出,以不断提升服务水准,促进各项工作稳健、高效发展。
可以预见,下阶段的工作会面临更多的困难和接受更强的挑战。为了各项工作能全面稳步推进,限度地激发员工的工作热情,全面提高员工的综合业务素质,我们希望能得到来自上级公司在承保政策、服务范围、市场宣传等方面的更多的支持和帮助,为业务拓展提供更强有力的后盾支持和更为宽松优越的发展平台。
我部全体员工已经下定决心众志成城,依靠凝聚团队力量,创新经营意识,秉承公司"大气谦和,诚实守信"的经营理念,克服各种不利因素,努力拓宽服务领域,扩大影响面,赢得市场,争取在三季度向上级公司交一份满意的答卷。
销售第二季度工作总结 篇28
第二季度银行工作的完成让我加深了对肩上职责的理解,可以说这段时间在工作中的收获着实令我得到了不少的开展机遇,尽管已经入职一年多的时间却在以往的银行工作中表现得比拟平庸,因此我在同事的建议下对银行工作更加认真负责并通过自身良好的态度获得了领导的支持,所以完成银行第二季度的工作以后还应当加以总结以便于更好地提升自身综合素质。
由于第二季度开展了活动的缘故导致我也加强了这方面的宣传力度,每次银行业务的宣传都是客户资源积累的.重要步骤自然要将其做好才行,所以当领导布置任务的时候我便对自身掌握的宣传渠道进行分析,既要表达出银行业务的优势所在又要能够通过活动起到吸引客户的作用,除此之外还要考虑到宣传用语中不妥当的用词是否会引起客户的反感,所幸的是我在工作中能够较好地表现自己并取得了这方面的成就,再加上这次在业务宣传工作中的表现比以往好很多自然是令人感到快乐的事情。
想要在银行工作中实现自我突破自然要加强根底技巧的运用,无论是效劳的良好表达还是业务的高效办理都是我在工作中需要做到的,所以我所负责的窗口往往能够认真履行好作为银行职员的职责所在,无论客户提出怎样的疑虑都能够耐心地为对方解答并使其对银行业务有着全面的了解以后再来办理,除此之外我也会在办理业务的同时加深对客户类型的理解,这样的话以后遇到同类型的客户自然便拥有较好的应对方法,这既是经验的积累也是我这段时间在银行工作中的成长。
负责档案与重要文件的整理并锻炼了逻辑思考能力,由于有时也需要核对账单以及分析收益的缘故自然需要秉承严谨的作风,假设是因为自身的疏忽导致出错的话无疑会给银行的形象造成不好的影响,所以我在遵从领导指示的同时也会请教其他同事从而了解应对这类工作的处理方式,虽然能够独立解决问题却也要更加谨慎些从而确保自己不会在工作中出错,另外对于重要资料的整理也要将其分门别类以便于以后在工作中进行查找,正因为重视银行领导布置的任务才能够将其做好并锻炼了自身的能力。
相对于当前季度取得的成就来说以后的职业开展才是自己需要考虑的问题,毕竟总是沉湎于过去在银行工作中的成就很难取得较大的开展,我应该秉承永不满足的心态对待银行工作并通过以后的努力获得更好的开展。
销售第二季度工作总结 篇29
今年以来,我行认真贯彻省分行、支行经营战略调整的决策,坚持以市场为向导,以客户为中心的理念,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成季末目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,20xx年三季度各项指标稳健运行,取得了较好的经营业绩。
一首先总结三季度业务指标情况:
1、存款情况:截止20xx年9月30日,支行存款余额为X万(不含理财产品),完成三季度任务的X%,
2、发卡情况:个人储蓄卡累计发卡张,理财白金卡X张,理财金卡X张。
3、理财产品销售:日日鑫高X万元,利得盈X万元,基金X万,银保产品X万元,实物黄金X克,国债X万。
4、电子产品开通X余户(含网上银行,手机银行,电话银行,短信银行等);
二.二季度指标与三季度指标完成情况对比
1.二季度存款
2.发卡情况:蓄储卡X张高端客户X户
3.产品销售:理财产品X万元,基金X万元,保险X万元,实物黄金X克,国债X万元,信用卡X。
4.,电子银行X户(网银,手机,短信)
总结对比:理财产品三季度比二季度新增X万,保险比二季度新增X万,实物黄金比二季度新增X克,国债比二季下降X万,电子产品新增X户
1、支行所有员工团结友爱,互帮互助的工作氛围。在营销方面,以大堂营销为主,主要是在主动迎接客户,了解客户需求,帮助指导客户办理业务的过程中发展客户。真诚营销,主要是换位思考,站在客户的角度想问题,办事情,尽量满足客户合理要求,客户是上帝、客户更是亲人,主动为客户解决业务中的一些小事,使客户感受到建行员工热情,周到的服务,并更加忠诚于建行。
2、虽然二季度取得了较好的业绩,行领导要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。业绩完成情况以晨会方式对员工进行每天、每周、每月通报,有效地激励了员工的工作热情。
3、支行根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者提供理财产品提示,让客户及时地了解银行的动态发展,同时让高AUM值客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有帮助他们投资理财,使其效益化,将客户与银行更紧密的联系在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度,三季度的信用卡交表量明显下滑。
2、与VIP客户的联系还需加强,挖掘潜力客户。
3、服务态度,业务技能方面全所员工都还应加强学习和交流,整体提高,服务技巧.话术还存在许多不足;
4.人员的变动使得我们的员工之间默契配合,工作的协调性都有所影响。
四、四季度工作打算:
根据员工的各自优势,培养他们的工作亮点,继续走出去拉进来的营销方式,把我们的移动终端利用起来,做好电子银行,信用卡的在外营销。
1、要求各位员工在肯定成绩的同时,要找出工作中的不足,再接再厉,永创辉煌;
2、进一步加强员工的素质培养,作好自身学习及培训;
3、按照分行目标要求推进各项工作,工作重点放在信用卡、个人资产业务、理财产品等方面;
4、高度重视和持续进行合规守法操作,不能流于形式,增强员工什么该干,什么不该干的认识。
5、按照省分行的统一部署,开展好“优质服务”活动。加强员工教育,加强大堂力量,提升服务质量,提升企业形象。
销售第二季度工作总结 篇30
不经意间,在__中心校支教的第二季度过去了,回顾本季度来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到受援学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!在学校领导的大力支持下,同事的无私关怀下,我顺利完成了本季度的支教工作,现总结如下:
一、降低重心,做教学一线的普通人
我并没有因为支教就有了“光环”。自从我踏进校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。
首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务;
其次、与群众打成一片,不搞特殊化。在学校食堂里就餐,并利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求,平时与老师交谈中,从没有居高临下的优越感,一律按学校的要求去办事;
第三,树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事,我总是从“云山点校”这个角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个“云山点校教师”的身份去争取……这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为他们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入云山点校这个集体而高兴。
二、关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。
我在所教学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。课堂上我展现教师的风采,精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励,深深的吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,按“四精四必”处理好学生作业,并对差生进行重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业地教学精神,很快便与学生、家长、校领导和老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生,我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。
我现在所能做的就是尽自己所能,用热情,爱心做到让学生满意,让自己满意,给学生们带来一点点阳光,一点点快乐。面对他们我要做的就是以绝对的自信,百分的热情,的爱心去滋润他们。当我看到孩子们能流利的回答出问题的那一刻,我感到莫大的欣慰,为我的学生,也为自己,我体会到了身为人师的骄傲与责任。
个人季度总结第二季度5
经过第二季度的历练让我的幼儿教学水平得到了不小的提升,无论是班主任老师在教学工作中的帮助还是家长的配合都让我很感激,因此我比较注重自身在教学工作中的发展并沟通过努力取得了不少教学成果,只不过我不应该将目光长期停留在第二季度教学工作的得失之中,为了更好地提升自身的教学水平应当对第二季度的幼儿教学工作加以总结。
由于在教学工作中比较注重孩子们的感受的缘故导致我在这方面花费了不少心思,既要通过自身的教学使孩子们获得更好的成长又不能够让他们产生抵制心理,所以我会迎合孩子们的心理需求从而改变自身的教学方式,其目的则是为了让自己在教学的过程中不会让孩子们感到枯燥无味,须知学习基础的巩固十分重要自然不能够让他们年纪较小的时候便产生对学习的抵制心理,所以如何让自己的课程更有趣味性与益智性也是我在教学工作中需要思考的问题,只不过有时与班主任的探讨能够让我了解不少改善自身教学模式的方法。
生活上的关心也是我在教学工作中取得家长信任的源泉所在,由于班上的孩子普遍年龄较低从而需要给予更多生活上的关心才不会出现安全方面的事故,即便有着保育员的配合也要予以重视才算是尽到了教师的职责所在,再加上生活常识的教导往往需要亲自示范才能够给孩子们留下更加深刻的印象,所以我会在课余之时经常给班上的孩子们讲故事并且在他们玩耍的同时进行看护,承蒙家长的信任自然不能够因为自身的疏忽导致班上的孩子出现任何安全事故。
为了让班上的孩子养成良好习惯导致我加强了这方面的教导,有些时候也会和孩子们一同用餐并告诉他们蔬菜中蕴含的营养对他们的成长多么重要,能够早些养成不挑食与自主用餐的习惯才更有益于他们的成长,在这之中我也会教导孩子们饭前洗手以及常饮水的重要性,并且我也会带头去做并引导他们对养成良好习惯的积极性,另外我也会教导孩子们多体谅自己的父母并在回家以后多陪伴他们说话,这既是学前教育中需要做到的也更有利于孩子们在幼儿园的良好成长。
既然明白学前教育工作的重要性就得在以后更加认真对待才行,我不会满足于自己在第二季度教学工作中取得的些许成就,因为我明白在完成当前阶段任务以后还有更加严峻的挑战在以后的工作中等待着自己,所以我会牢记这段时间的付出并通过经验的积累逐渐提升自身的教学水平。